FAQ`S

Así es, la preventa Citibanamex, tuvo lugar los días 4 y 5 de julio de 2022 por el sistema Eticket.  

Tus entradas para #TecateBajío22 están en Eticket México, puedes consultar directamente su sitio web o centros autorizados.  

Para esta edición de Tecate Bajío, contamos con tres tipos de boletos: Acceso General, Comfort Pass presentado por Citibanamex y Citibanamex Plus, cada uno con características diferentes, en las que puedes elegir llevar tu experiencia a un nuevo nivel, como tu decidas vivir el festival.  

•Fast lane para acceso al festival 

•Pit lateral frente a los escenarios principales 

•Préstamo de baterias para carga de celular 

•Concierge para atención personalizada 

antes y durante el evento 

•Selección gastronómica* 

•Coctelería especializada* 

•Guardarropa 

•Baños Premium 

•Áreas de mesas y zonas de descanso 

• Zonas exclusivas de recarga Cashless Citibanamex 

* Alimentos y bebidas con costo adicional. 

No, en esta edición no tendremos upgrade. 

Puedes adquirir tus entradas en el sistema Eticket con cualquier tarjeta de débito o crédito Visa, Mastercard y American Express. Además, de poder comprar tus boletos pagando en efectivo o con tarjetas participantes en centros autorizados.   

El máximo por persona es de 8 boletos, con el fin de tener un flujo de boletos justo para todos los asistentes.   

Sí, si eres cliente Citibanamex puedes adquirir tus boletos a meses sin intereses.  

Momentos después de haber efectuado tu compra en Eticket, debes recibir un correo de confirmación, (asegúrate de revisar tu carpeta de spam).  

Otra opción es que revises la pestaña ¨Mis próximos eventos¨, dentro de tu cuenta.  

La manera más confiable y segura de adquirir tus boletos siempre va a ser a través de nuestros centros autorizados, en este caso Eticket.  

Puedes adquirir tus boletos desde el extranjero a través de Eticket, seleccionando una de las siguientes opciones:  

ELECTRONIC TICKET  

Es un servicio de eticket, que te permite recibir tus boletos en formato digital en cualquier dispositivo. 

PRINT TICKET  

Modalidad de entrega en formato PDF para imprimir en casa u oficina. 

POCKET TICKET 

Es la modalidad de recibir tus boletos en tu correo para descargarlos y abrirlos en cualquier dispositivo Apple por medio de la aplicación WALLET. 

No se reimprimen boletos perdidos. 

Levanta un acta ante la alcaldía donde se haya suscitado el robo y escríbenos a contactoocesa@cie.com.mx para recibir más instrucciones sobre cómo reimprimir tus boletos.   

¡Sí! La respuesta actual ha sido bastante buena, te recomendamos comprar tus boletos lo antes posible para que no te quedes sin vivir la experiencia.  

Puedes adquirir boletos a nombre tus amigos, pero una vez que sus boletos sean escaneados son intransferibles.  

No, no contamos con meet and greet con bandas, si alguien te está ofreciendo algún tipo de entrada para backstage, no te dejes engañar y repórtalo de inmediato por medio de nuestras redes sociales. 

Tecate Bajío tiene como sede el Autódromo de León, el que ha sido nuestro hogar y nos vuelve a acompañar. 

Carretera a Santa Ana del Conde km 1.6 A, Col. Santa del Conde. León Guanajuato 37680 México.

Hay diversos medios de transporte que te pueden llevar a vivir la mejor experiencia musical en Tecate Bajío, puedes elegir entre tu auto, apps de transporte, taxis, transporte público o bicicleta, tú decides.  

Actualmente se cuentan con diversas rutas de transporte público que te llevan al Autodrómo de León, mismas que podrás usar para llegar al Festival Tecate Bajío. 

El servicio del transporte público en Guanajuato está disponible desde las 5:00 a.m. y finaliza a las 10:00 p.m. (tomando en cuenta cambios en fines de semana), toma tus precauciones.  

Por la entrada principal del recinto, ubicada en la dirección antes mencionada.   

Toma tus precauciones para poder cumplir con tiempo todos los protocolos sanitarios durante el acceso. Las puertas abren a partir de las 13:00 hrs.   

1:00 AM

Sí, el evento es para todas las edades, a partir de los tres años se paga boleto; recuerda que no hay área especial para niños, por lo que debes tener atención en todo momento.  

Sí, el acceso principal se encuentra a pocos metros de la carretera.  

No, el reingreso no está permitido, lleva todo lo necesario a tu entrada.   

Seguro, al llegar al inmueble acércate al centro de información más cercano para que te orienten sobre las zonas designadas.  

En el primero filtro se revisará tu boleto e identificación oficial. Para el segundo te someterás a una revisión tipo aeropuerto impuestas con el fin de que nos cuidemos entre todos.    

Te recordamos que las personas y/o vehículos dentro del recinto podrán ser revisados por el personal de seguridad en cualquier momento.  

Sí, contaremos con servicio de bebidas alcohólicas. Queda prohibido el ingreso con alimentos y bebidas ajenos al evento.  

Por supuesto, contaremos con asistencia médica en las áreas especificadas en el mapa oficial del festival.  

No, no están permitidos ya que pueden obstruir la vista de los demás asistentes o representar un peligro para los mismos. Puedes optar por llevar impermeable o una buena chamarra.  

La pulsera será puesta por personal del festival a tu llegada, en caso de que se rompa, deberás mostrar la pulsera rota que traías para que te sea reemplazada y colocada una nueva. Te pedimos cuides de ésta para que no tengas problemas y disfrutes de todas las comodidades de Comfort Pass presentado por Citibanamex y Citibanamex Plus. 

Sí, contaremos con una carpa en donde podrás encontrar merch conmemorativa del festival.  

Hay una hora de ingreso límite, la cual suele ser tres horas antes de la última presentación, llega temprano para que puedas disfrutar cada show.   

Sí, en la zona de foodtrucks y stands de comida podrás encontrar opciones vegetarianas.